普悠瑪釀成18死悲劇,財務損失和賠償暫且不計,當然有人該為此負責,一個禮拜以來,各種推諉醜劇峰迴路轉,看了就來氣。
打從一開始,台鐵高層便已設定好頂包對象,損害控管,檢察官更離譜,把剛離開急診室的司機傳喚偵訊,訊後聲押,一個坐輪椅的傷患能逃去哪裡?

按照這套劇本,結局大概是:有吸食毒品安非他命紀錄的司機被依業務過失致死罪嫌移送,而台鐵一干人到交通部長官們,則依慣例鞠躬道歉了事,好官我自為之。所幸老天有眼,司機命大,否則豈非淪為沉冤莫白的替死鬼?

更令人驚駭的是,一段43分鐘的司機與調度員的通聯對話及時曝光
,揭開一連串的謊言,令全民為之咋舌,原來司機駕著一列8節毛病百出車廂的電車,動力時有時無,邊開邊修,手忙腳亂,卻依然被要求「追分」,避免賠償旅客誤點的損失,以滿足上面交辦的績效,終致釀成大禍。
台鐵是個百年老店,一年運量兩億人次,高峰時期養活員工2萬3千人和其家庭,現在仍有13874人,在經濟起飛的年代,有其汗馬功勞。然而台鐵卻是不折不扣的怪獸,它不算國營「公司」,而是交通部轄下的政府衙門,不像台電、中油有董事長和總經理,它的最高負責人叫「局長」。
正是因為這樣的結構,注定了它官僚化的機關文化,吃大鍋飯等平安退休,不求有功但求無過,因循苟且差不多就好。早在省府時代,另一個同質性的「公路局」,早已民營化接受市場競爭,台鐵則以其獨占性(和高鐵同具封閉性),不必面臨競爭,得以延續其官僚體制,輕忽、散漫、苟且的管理文化於焉形成。
官僚體制除了吃大鍋飯,最主要的特徵就是承擔政治任務,台鐵反正有納稅人當最後靠山,即使累積負債己經高達1209億,最後仍將由全民埋單,所以23年來票價不漲,繼續坐吃山空。
既然是官僚體制,因為封閉下透明,所以弊案連年有,也因為封閉,自然有人視為晉身階,只要表現符合上意,歷任局長高升部次長的所在多有。為了達成上層交辦使命,票價又不能漲,最簡單的方法便是節省人事開支,約聘丶外包眼不見為淨,留下來的一人當做兩人用,三班制、代班制輪流操,出事司機便是內勤假日代班抓公差,不出問題才奇怪。
局長職俸比照簡任十三職等,本俸、加給合計129965元,加計年終各式福利,年薪逼近兩百萬元不是問題,平安退休日子更優渥,至於基層員工,幹了2、30年,平均3萬5到4萬5偷笑了。這就是台灣今日寫照:基層累死,高層爽死。
台鐵組織改造刻不容緩,但我一點也不敢樂觀。