隨科技變遷，網路平台儼然成為各家媒體必爭之地，「大數據」也越來越受到重視。然而，大數據究竟該如何運用？
世新大學12月3日邀請大數據股份有限公司營運長林慧珍前來演講，她除了分享傳統媒體的轉型策略外，也闡述了大數據的實際運用方法，並強調「網路世代中，內容已不再是王道，而大數據才是成功的精髓所在。」
「網路溝通與當代社會」講座課程由世新大學與台灣記者協會合辦，至今合作已邁入第五年，期間邀請各產業界的佼佼者前來分享，多元的主題、實用的內容，使學生們獲益良多。
大數據股份有限公司營運長林慧珍說「大數據才是網路世代關鍵良藥」。
傳統媒體轉型的成功案例
林慧珍分享過去在三立電視台的經驗，闡述傳統媒體如何在社群時代轉型。當時，林慧珍負責一檔網路節目《夜宵》，製作團隊決議在節目畫面旁製作一串即時更新的業配資訊，包含節目主持人用的油、用的鍋具，甚至到主持人的穿搭等等；有興趣的觀眾可以直接點進連結購買、對業配反感的觀眾也能直接將其滑掉。她說：「這樣的做法相比傳統的置入方式更加有效，並也是傳統媒體轉型的策略之一。」
此外，林慧珍舉例另一檔網路節目《愛上她的他》，當時這部真人真事改編的BL劇取材自Dcard文章，經當事人同意後改編成網路劇，觀看次成績表現相當亮眼。
世新大學副校長陳清河（右）、口語傳播暨社群媒體學系主任胡全威（左）頒發感謝狀給大數據股份有限公司營運長林慧珍。
大數據存在目的在於「打破同溫層」
林慧珍表示，大數據存在的價值正是，快速精準地找到受眾需要、偏好的內容。舉例來說，《夜宵》節目就可以利用大數據分析，找出該劇受眾最關注的產品，並加以宣傳；假如想做出像《愛上她的他》同等成效的網路劇，也可以利用大數據工具，分析時下年輕人熱議的話題進行改編。
除了抓住觀眾口味，林慧珍認為「打破同溫層」也是大數據的價值所在。她以即將舉辦的全民公投為例，公投四大議題中Dcard最多討埨的「重啟核四」，其數據資料僅有1478筆，但利用大數據計算所有「重啟核四」議題，討論筆數高達 409730筆。由此可以得知，年輕人對公投議題並不熱絡。林慧珍強調：「想從事網路相關工作的人，想當然爾不能只局限於同溫層，大數據的價值由此便可見一斑。」
學生踴躍提問。
大數據運算與商業的結合
大數據運用廣泛，相比網路問卷與電話民調能搜集到更全面的資料，並可長時間觀察數據的變化。林慧珍提到，大數據公司能協助電影片商，探討欲拍攝的主題是否會有聲量、決定何種元素放進戲劇中會引起討論、描繪觀影族群輪廓，除此之外，大數據也能計算出電影上檔的最適合檔期。
演講尾聲，林慧珍表示，社群時代「內容不全然是王道」，再好的內容，若缺乏演算法的推波助瀾，一樣無法順利地送到閱聽眾眼前。然而，大數據精算能抓出演算法的機制，進而為創作者增加更多的曝光機會。
林慧珍與師生大合照。
網路世代「內容已不再是王道」
不過林慧珍也勉勵同學，科技即便再多麼厲害，仍沒有溫度的機器，人心撫慰的工作更是不會被取代。她說：「如何在利用大數據資源的同時，不被新世代科技取代，是這一代人們需多加努力的目標。」