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台灣記者協會與世新大學口語傳播學系共同主辦的「口語演述─社群傳播」專題講座,10月4日邀請中華資料採礦協會秘書長謝邦彥博士,向同學們分享如何在社群媒體時代中,分析網路上的大數據,洞察先機,創造價值。

分析數據 洞察先機 創造價值

謝邦彥博士以「價值」作為出發點,提醒大家要先知道數據分析的目的是什麼,例如產品創新或技術突破…,不要一開始就掉入艱澀程式或者浩瀚的資料中,而忘了真正要達到的目的。

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謝邦彥博士講述大數據所帶來的創新與價值。(世新大學提供)

謝邦彥博士指出,所謂的價值,就是人想要追求的需求與目標。舉例來說,人想要安全感、愛與被愛、自尊、被接納等等。透過諸如同理心體會人們的需求,甚至運用創新思考的方式,能夠看到一般人沒有想到的問題與解決方案,這樣提出的洞見,才能凸顯出來,成為商機或是眾人想要學習的方案。

程式爬蟲與資訊平台分享

謝邦彥博士也介紹他使用的R語言程式在網路上抓取的資料,並就詞頻、詞雲、相關性、主題分析、文本分類、情感分析等進行分析,從最基本的斷詞,開始找合適的詞彙,進行一連串的後續分析,並舉例說明如何運用在公關、行銷及公共衛生等議題,讓同學們看到數據分析的活化與運用。

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學生踴躍提問。(世新大學提供)

廣泛運用大數據 「煉」出好價值

最後,謝邦彥博士也以廟裡面「臺階石」與「石雕佛像」的故事,與同學們分享如何創造「價值」。他說,廟裡面的「臺階石」常常抱怨它與「石雕佛像」一樣都是石頭,自己是任人踐踏,但石雕佛像卻是眾人膜拜,兩者的價值與際遇有天壤之別。「石雕佛像」則表示,自己之所以能夠有今天,完全是任人千錘百煉而來。謝邦彥博士也藉此勉勵同學們,要承受各種千錘百煉的挑戰,才能讓自己有更好的收穫與成就。

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謝邦彥博士與同學們合影留念。(世新大學提供)

 

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ETtoday新聞雲─世新迎接社群媒體時代 邀專家從大數據中千錘百練出真價值