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 落實物業管理服務產業發展  2010/6/25 下午 01:35:26

 


落實物業管理服務產業發展

台灣記者協會

 隨著市場需求型態與企業營運模式的改變,每年產值達新台幣800億元以上、從業人口多達30萬人的物業管理服務產業,也已經由物業本身的使用、維護,拓展至物業的規劃、經營與處置的整合性管理服務,並進一步延伸至對物業所有權人或使用人所提供的生活支援服務,以及無關企業決策之行政事務外包與代辦服務等管理服務,同時也是我國重要的新興服務產業。

 躋身亞洲四小龍的台灣,近年在傳統產業廠商陸續出走中國大陸、越南、柬埔寨等地及國際金融風暴的侵襲下,經濟嚴重衰退,失業率也持續飆高,但是「物業管理服務」這項新興產業卻是不斷蓬勃發展,產值每年創造新高,從業人口也持續增加,成為有利於提高就業人口的重要產業。

 物業管理服務產業的快速發展,不是只有在台灣才有的特殊現象,受到人口不斷增加、都市更新、高樓大廈四處林立及市場需求型態與企業營運模式的改變等因素影響,世界各國的物業管理服務產業都在快速發展,國際大型物業管理服務公司集團也已進入搶食兩岸市場。

 針對「物業管理服務」這項新興產業,行政院五年前曾訂定「物業管理服務產業發展綱領及行動方案」,希望藉由增、修訂物業管理產業相關法規及積極輔導業者產業升級、提升物業管理人才素質等策略與措施,提升物業管理服務品質。但是,五年時間過去了,物業管理服務產業的產值及就業人口,雖然不斷地成長,然而物業管理服務產業的市場卻依舊是一片混亂,不僅「物業管理服務業法」的立法事宜嚴重延宕,當初訂定的基本原則、理念與目標,也全部石沈大海,就連內政部建築研究所「物業管理服務產業友援資訊系統」也都沒有人管理與更新,停擺了一年半的時間。

 為了物業管理服務產業的發展,以及提高國人就業機會,協助物業管理服務產業進軍中國大陸契機,政府必須儘速重新、積極啟動「物業管理服務產業發展綱領及行動方案」,加速相關政策與配合措施之推動,健全物業管理服務產業的管理法令與人才培育事宜,構建物業管理服務產業的發展平台,以利提升物業管理服務產業之服務品質及拓展國際市場,並與國際市場接軌。

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